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よくあるご質問

ハーバル
ラビット

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ジョリー

ハーバル
ラクーン

  • デリケートゾーン以外にも使えますか?

    顔から足まで全身にお使いいただけます。ただし粘膜部分は避けてください。

  • 具体的に何が無添加なのですか?

    石油系界面活性剤、シリコン、着色料、アルコール、紫外線吸収剤が無添加です。

  • 肌が弱くても使用できますか?

    天然由来の成分を多く配合し、お肌が敏感な方や赤ちゃんにもお使いいただけるよう優しい処方となっております。

  • 1本でどのくらいの期間使えますか?

    一度にお使いいただく量や個人差にもよりますが、1本で1ヶ月ほどが目安です。

  • 詳しい使い方が知りたいです。

    1日2回を目安に、黒ずみの気になる部分に1円玉大くらいの量を塗布してください。シャワー後やお風呂上がりなど、お肌が清潔な状態でご使用いただくとより効果的です。

  • 妊娠中や授乳中でも使えますか?

    ご使用いただいても問題はありませんが、心配であればかかりつけの医師にご相談いただくことをお勧めします。

  • 商品はどのような梱包で届きますか?

    受取人だけでなく配送業者にも中身が分からない目隠し梱包でお届け致します。梱包のラベルに商品名の記載は一切ございません。

  • どれくらいで効果を感じられますか?

    個人差はありますが、効果を感じて頂くために2ヶ月以上のご使用をおすすめしています。

  • 日本製ですか?

    すべて日本国内の工場にて製造しておりますのでご安心ください。

  • メイクをした後からでも使用できますか?

    メイクをした後でも問題なくご使用いただけます。少量を指にとりお使いいただくと、メイクが崩れにくくご使用いただけます。

  • 妊娠中や授乳中でも使えますか?

    ご使用いただいても問題はありませんが、心配であればかかりつけの医師にご相談いただくことをお勧めします。

  • 1本でどのくらいの期間使えますか?

    一度にお使いいただく量や個人差にもよりますが、1日2回のご使用で1ヶ月ほどが目安です。

  • 目に入ってしまった場合どう対処すればいいですか?

    すぐに水でしっかりと洗い流してください。

  • 効果はどれくらいで実感できますか?

    体質により個人差がございます。継続してご使用いただくことをおすすめしております。

  • デリケートゾーン以外にも使えますか?

    デリケートゾーン以外にも乳輪、ワキ、おヘソ、足など、臭いの気になる箇所にご利用いただけます。

  • 1本でどれくらい持ちますか?

    使用される部位によって個人差はございますが、多くの方は約1ヶ月程持ちます。

  • 定期購入お届日の変更やお休みは可能でしょうか?

    3回目以降はいつでも周期変更や一時休止、再開、解約等お手続きしていただけます。
    ※周期変更、一時休止、解約、再開は、お届け予定日の7日前までに、お電話にてご連絡ください。7日前が土日祝日の場合、その直前の平日までとさせていただきます。

  • 返金保証制度の利用方法を教えてください。

    返金保証制度をご利用する場合は、初回商品の容器、商品の箱、お買い上げ明細書の3点が必要になります。
    お手元にご用意した状態で、ご注文完了日から28日以内に、弊社までお電話にてご連絡をお願いいたします。
    ※予約販売商品の場合は初回商品発送日から28日以内となります。

  • ハーバルラクーンの成分を教えてください。

    有効成分:イソプロピルメチルフェノール
    その他の成分:精製水、エタノール、1,3-ブチレングリコール、アラントイン、オウゴンエキス、カンゾウ抽出末、イチョウエキス、チャエキス(1)、シラカバエキス、チャ乾留液、香料、ポリオキシエチレンポリオキシプロピレンブチルエーテル、ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油、無水エタノール、クエン酸ナトリウム、クエン酸、フェノキシエタノール

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